Политика конфиденциальности и использования cookie-файлов
Настоящая интернет-страница www.etelpa.lv (далее в тексте — Страница) является собственностью Елгавской городской думы, регистрационный номер 90000042516, юридический адрес: LV-3001, Латвия, г. Елгава, ул. Лиела, 11 (далее в тексте — Елгавская городская дума).
Елгавская городская дума, заботясь о безопасности обработки данных и соблюдении конфиденциальности, разработала политику конфиденциальности и использования cookie-файлов, разъясняющую основные принципы обработки данных, используемые организацией.
Елгавская городская дума обязалась защищать конфиденциальность имеющихся в ее распоряжении персональных данных и накапливать, сохранять и легитимно обрабатывать только персональные данные, полученные правомерным путем и необходимые для выполнения функций, предусмотренных законом «О Елгавской городской думе», требований нормативных актов и договорных обязательств.
Политика конфиденциальности Елгавской городской думы осуществляется согласно регламенту Европейского парламента и совета (ЕС) № 2016/679 о защите данных физических лиц относительно обработки персональных данных и свободного оборота таких данных — Общему регламенту о защите данных, а также другим нормативным актам органов Латвийской Республики и ЕС, которые относятся или могут относиться к данной политике.
Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от того, в какой форме и (или) среде субъект предоставляет персональные данные (на Странице Елгавской городской думы, в электронной, печатной форме или по телефону) и в каких электронных системах Елгавской городской думы или печатных картотеках они обрабатываются.
Елгавская городская дума, осуществляя свои законные (легитимные) интересы, связанные с выполнением обязанностей, предусмотренных нормативными актами, предусматривает выполнение обработки персональных данных, которая может потребоваться в следующих случаях:
- для выполнения предусмотренных законом функций;
- для улучшения качества услуг самоуправления;
- для разработки и развития новых услуг самоуправления;
- для обслуживания клиентов;
- для повышения качества обслуживания клиентов;
- для рассмотрения и обработки возражений;
- для устранения необоснованных финансовых рисков своей коммерческой деятельности;
- для возврата и взыскания задолженностей;
- для анализа действий в ходе использования Страницы, разработки и внедрения ее улучшений;
- для отправки других сообщений в связи с выполнением договора;
- для проведения опросов клиентов о товарах и услугах и впечатлениях от их использования;
- для обращения в органы государственного управления и оперативной деятельности, а также в суд для защиты своих правомерных интересов.
Если персональные данные для обеспечения законных (легитимных) интересов Елгавской городской думы используются для какой-либо конкретной цели, субъект данных будет уведомлен об этом отдельно в порядке, предусмотренном нормативными актами.
Такая обработка не требуется непосредственно для установления или выполнения договорных отношений, однако существенно важна для деятельности Елгавской городской думы, позволяя Елгавской городской думе обеспечивать эффективность процессов управления организацией, а также защиту своего имущества и сотрудников.
Елгавская городская дума обобщает персональные данные, если субъект данных принял решение предоставить такие данные и продолжает пользоваться услугами Страницы. В качеств хранителя данных Елгавская городская дума использует информационные поля в профиле пользователя Страницы, которые конкретное лицо вправе в любой момент изменить и (или) удалить; пользователь должен иметь в виду, что удаление данных может сделать недоступной какую-либо услугу, предоставляемую деловым партнером. Используемые персональные данные:
- номер телефона;
- электронный адрес;
- улица (номер дома), квартира;
- населенный пункт;
- почтовый индекс;
- банковские карты.
Регистрируясь и (или) предоставляя персональные данные Елгавской городской думе, субъект данных соглашается с тем, что эта информация может использоваться согласно указанным в данном документе условиям конфиденциальности. Персональные данные не используются ни в каких других целях, кроме случаев, когда Елгавская городская дума получила на это разрешение соответствующего лица или это предусмотрено или разрешается законами или другими обязательными нормативными актами. К примеру, если лицо отправляет Елгавской городской думе электронное письмо с запросом информации, Елгавская городская дума будет использовать электронный адрес лица и другую предоставленную (указанную) им информацию для ответа на запрос.
Елгавская городская дума отображает на Странице только информацию от прямого поставщика услуги, которую пользователь Страницы запросил при выборе какой-либо услуги. Елгавская городская дума не является владельцем или администратором выбранной услуги и ее данных.
Персональные данные, требующие осторожного обращения, обобщаются Елгавской городской думой только если соответствующие субъекты данных добровольно предоставляют такую информацию или если обобщение такой информации требуется или разрешено согласно закону и (или) других нормативных актов. Информацией, требующей осторожного обращения, являются сведения о расе, этнической принадлежности, политических взглядах, членстве в профсоюзах, религиозных и тому подобных воззрениях, физическом или психическом здоровье, сексуальной жизни или уголовной судимости лица. Просим соблюдать осторожность при предоставлении такой информации. Ни при каких обстоятельствах не предоставляйте информацию, требующую осторожного обращения, Елгавской городской думе, если вы не согласны с тем, что Елгавская городская дума будет использовать данные сведения для выполнения функций и задач самоуправления, его структурных подразделений и учреждений, предусмотренных нормативными актами, и для передачи и хранения данной информации в базах данных Елгавской городской думы.
В Елгавской городской думе обработку данных осуществляют сотрудники, имеющие на это соответствующие полномочия.
К выполнению отдельных действий в рамках обработки могут привлекаться организации, с которыми Елгавская городская дума заключит соответствующие договоры.
Елгавская городская дума может передавать данные субъекта данных своим поставщикам, муниципальным учреждениям, стратегическим партнерам и другим лицам, связанным с выполнением предусмотренных законом функций и задач Елгавской городской думы, для осуществления соответствующего сотрудничества. Однако в таких случаях Елгавская городская дума будет требовать от этих получателей подтверждение использования полученной информации только в целях, для которых она передавалась, и в соответствии с требованиями применимых нормативных актов.
Елгавская городская дума не разглашает персональные данные или любую информацию, полученную в течение срока действия договора, третьим лицам, кроме перечисленных случаев, когда это требуется:
- в рамках заключенного договора, для выполнения какой-либо необходимой для осуществления договора или делегированной законом функции (например, банку при расчетах);
- по ясному и недвусмысленному согласию субъекта данных;
- в случаях, предусмотренных нормативными актами, в предусмотренном в них порядке и объеме;
- для защиты законных интересов Елгавской городской думы, например, при обращении в суд или другие государственные учреждения с иском к субъекту данных, который ущемил законные интересы Елгавской городской думы.
Елгавская городская дума обязуется не передавать персональные данные организации или любому другому лицу, которое находится в стране, где не обеспечивается соответствующий уровень защиты персональных данных (согласно регламенту Европейского парламента и совета (ЕС) № 2016/679 о защите физических лиц относительно обработки персональных данных и свободного оборота таких данных — Общему регламенту о защите данных и другим нормативным актам Латвийской Республики и учреждений ЕС), за исключением следующих случаев:
- если передача необходима для заключения договора или выполнения договора с лицом или для заключения или выполнения договора, заключенного в интересах лица;
- если передача разрешена согласно требованиям применимых нормативных актов;
- если лицо дало на это свое согласие.
Елгавская городская дума будет хранить персональные данные, пока это необходимо для достижения следующих целей:
- достижения целей, предусмотренных настоящей политикой, если более длительное хранение данных не предусмотрено или не разрешено применимыми нормативными актами;
- для предоставления продукции, услуг и информации, запрашиваемой лицом или организацией лица;
- для связи с лицом по поводу запроса, которое лицо нам отправило;
- для администрирования предпочтений и прав лица, осуществленных им согласно настоящей политике конфиденциальности;
- для рассмотрения запросов, охраны прав, решения вопросов, соблюдения срока давности и т. п., а также для учета прав, предусмотренных для физических лиц, например, при определении хранения данных в течение срока, в который могут быть заявлены связанные со сделкой требования, если такие возникнут.
Субъект данных вправе получить предусмотренную нормативными актами информацию об обработке его данных:
- уточняющую информацию о том, какие его персональные данные имеются в распоряжении Елгавской городской думы, в каких целях Елгавская городская дума обрабатывает такие персональные данные, сведения о категориях получателей персональных данных (при условии, что в конкретном случае нормативные акты позволяют предоставлять такую информацию), сведения о длительности хранения персональных данных или критериях, используемых для определения данного срока, а также информация об источнике данных, если персональные данные поступили не от субъекта данных;
- в случаях, предусмотренных нормативными актами, субъект данных вправе потребовать исправить свои персональные данные, если считает, что информация, имеющаяся в распоряжении Елгавской городской думы, является устаревшей, неточной или неверной;
- субъект данных вправе потребовать удалить свои персональные данные или возразить против их обработки, если он считает, что персональные данные обрабатываются незаконно, больше не нужны в целях, для которых они собирались, или обрабатывались иным путем;
- другую информацию, если это предусмотрено нормативными актами.
Субъект данных вправе подать запрос об осуществлении своих прав, отправив письменное требование на юридический адрес Елгавской городской думы или электронное письмо, подписанное надежной электронной подписью, на электронный адрес: dome@dome.jelgava.lv.
В запросе необходимо указать предпочтительный способ связи. Елгавская городская дума по возможности будет использовать указанный способ связи.
После получения запроса Елгавская городская дума оценит его обоснованность и выполнит его или предоставит субъекту данных обоснованный ответ не позднее месяца со дня получения запроса.
Елгавская городская дума обеспечивает выполнение требований к обработке и защите данных согласно нормативным актам и в случае возражений субъекта данных предпринимает возможные действия для их разрешения.
Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются в память компьютера или мобильного устройства (далее в тексте — Устройство в единственном и (или) множественном числе) во время посещения интернет-страницы. При каждом следующем посещении cookie-файлы отправляются обратно на страницу-источник или на другую страницу, распознающую данный cookie-файл. Cookie-файлы работают как память конкретной страницы, позволяя ей распознавать Устройство при последующих посещениях, в том числе могут запоминать настройки для повышения удобства пользователя.
Дополнительную информацию о cookie-файлах, в том числе о том, какие cookie-файлы записываются на Устройство и как ими управлять или удалять их, можно найти на сайте www.aboutcookies.org.
На Странице используются сессионные cookie-файлы. Это временные cookie-файлы, которые сохраняются лишь до тех пор, пока посетитель интернет-страницы не закроет интернет-браузер после посещения интернет-страницы. Сессионные cookie-файлы помогают интернет-странице запомнить, что посетитель выбрал на предыдущей странице, избавляя от необходимости повторно вводить данные.
Пользователь может управлять cookie-файлами и (или) удалить их по своему желанию. Пользователь может удалить или заблокировать все cookie-файлы, которые уже есть на его компьютере, но в этом случае отдельные функции Страницы могут не работать правильно и пользователю может потребоваться вручную изменять отдельные настройки при каждом посещении Страницы.
Информация, связанная с cookie-файлами, не используется для удостоверения личности посетителя, а также cookie-файлы не содержат электронный адрес пользователя или другую информацию, помогающую его идентифицировать. Эти cookie-файлы используются исключительно в целях, описание которых приводится в данной политике.
Просим обратить внимание, что данная политика относится только к Странице Елгавской городской думы. Учитывая, что Страница содержит ссылки на другие сайты, советуем перед введением любого рода личной информации на данных страницах ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности. Елгавская городская дума не несет ответственности за другие интернет-страницы.
Елгавская городская дума предполагает, что перед посещением Страницы пользователь ознакомится с настоящей политикой конфиденциальности и использования cookie-файлов, а также согласится с ней. Елгавская городская дума оставляет за собой право вносить поправки и (или) изменения в условия настоящей политики, уведомляя об этом пользователей путем публикации сообщений на Странице.