Privatumo ir slapukų politika
Ši interneto tinklavietė – www.etelpa.lv – www.etelpa.lv (toliau – Tinklavietė) yra Jelgavos miesto tarybos, registracijos numeris: 90000042516, juridinio asmens buveinės adresas: Lielā g. 11, LV-3001 Jelgava, Latvija (toliau – Jelgavos miesto Taryba), nuosavybė.
Jelgavos miesto taryba, rūpindamasi duomenų tvarkymo saugumu ir privatumu, yra parengusi Privatumo ir slapukų politiką, kurioje paaiškinamos organizacijos duomenų apdorojimo pagrindinės sąlygos.
Jelgavos miesto taryba yra įsipareigojusi saugoti savo turimų asmens duomenų privatumą ir tvarkyti, kaupti bei saugoti tik tokius asmens duomenis, kurie yra teisėtai gauti ir būtini Jelgavos miesto tarybos sprendime nurodytoms funkcijoms atlikti, įstatymams ir teisės aktams įgyvendinti bei teisėtam duomenų tvarkymui užtikrinti.
Jelgavos miesto tarybos privatumo politika yra įgyvendinama vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) Nr. 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo – Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu ir kitais Latvijos Respublikos ir ES institucijų norminiais aktais, kurie yra arba gali būti taikomi šiai politikai.
Privatumo politika yra taikoma duomenų apdorojimui neatsižvelgiant į tai, kokia forma ir (arba) kokioje terpėje duomenų subjektas pateikia asmens duomenis (Jelgavos miesto tarybos tinklavietėje, el. paštu, išspausdintus ant popieriaus ar telefonu) ir kokioseJelgavos miesto tarybos elektroninėse sistemose arba išspausdintų dokumentų kartotekose jie yra tvarkomi.
Jelgavos miesto taryba, įgyvendindama savo teisėtus (teisiškai nustatytus) interesus, kurie susiję su norminių aktų apibrėžtų pareigų ėjimu, numato atlikti asmens duomenų tvarkymą, reikalingą toliau nurodomais atvejais:
- įstatymuose nustatytoms funkcijoms atlikti;
- skatinti, kad būtų pagerinta savivaldybės teikiamų paslaugų kokybė;
- pasiruošti teikti ir plėtoti naujas savivaldybės paslaugas;
- klientams aptarnauti;
- klientų aptarnavimo kokybei pagerinti;
- skundams peržiūrėti ir tvarkyti;
- pašalinti savo komercinės veiklos nepageidaujamą finansinę riziką;
- skoloms atgauti ir išieškoti;
- tinklavietės veiklai analizuoti, jos patobulinimams parengti ir įdiegti;
- kitiems pranešimams, susijusiems su sutarties vykdymo eiga, siųsti;
- klientų apklausoms apie prekes ir paslaugas bei naudojimosi jomis patirtį atlikti;
- kreiptis į valstybines valdymo ir operatyvinės veiklos institucijas bei teismus, siekiant apsaugoti savo teisėtus interesus.
Tuo atveju, jeigu asmens duomenys, siekiant užtikrinti Jelgavos miesto tarybos teisėtus (teisiškai nustatytus) interesus, bus panaudoti kokiam nors konkrečiam tikslui, duomenų subjektas apie tai bus informuotas atskirai, norminiuose aktuose nustatyta tvarka.
Toks tvarkymas nėra tiesiogiai susijęs su sutartinių įsipareigojimų nustatymu arba vykdymu, tačiau yra labai svarbus Jelgavos miesto tarybos veiklai, kad Jelgavos miesto taryba galėtų užtikrinti efektyvius organizacinio valdymo procesus, taip pat savo nuosavybės ir darbuotojų apsaugą.
Jelgavos miesto taryba apdoroja asmens duomenis, jei asmuo nusprendžia pateikti tokius duomenis ir vėliau naudotis Tinklavietės paslaugomis. Kaip duomenų turėtojas, Jelgavos miesto taryba naudojasi Tinklavietės naudotojo profilio informacijos laukeliuose esančiais duomenimis, kuriuos asmuo turi teisę bet kuriuo metu redaguoti ir (arba) ištrinti, nepamiršdama, kad gal nebegalėtų naudotis bendradarbiaujančių partnerių paslaugomis:
- telefonas;
- el. paštas;
- gatvės (gyvenamojo būsto) pavadinimas, namas ir butas;
- gyvenamoji vieta;
- pašto indeksas;
- banko kortelės.
Registruodamasis ir (arba) pateikdamas asmens duomenis Jelgavos miesto tarybai, asmuo sutinka, kad jie gali būti naudojami laikantis šiame dokumente nurodytų privatumo išsaugojimo reikalavimų. Asmens duomenys negali būti naudojami jokiam kitam tikslui, jei Jelgavos miesto taryba neturi asmens leidimo arba jei naudoti neleidžia įstatymai bei kiti susiję norminiai aktai. Pavyzdžiui, jei asmuo siunčia Jelgavos miesto tarybaiel. laišką su informacijos užklausa, Jelgavos miesto taryba naudosis asmens el. pašto adresu ir kita informacija, kurią asmuo pateikė ir (arba) nurodė, siekdamas, kad būtų atsakyta į prašymą.
Jelgavos miesto tarybosTinklavietėje perduodama tik ta tiesioginio paslaugų teikėjo informacija, kurios pageidauja Tinklavietės naudotojas, pasirinkęs kurią nors paslaugą. Jelgavos miesto taryba nėra pasirinktos paslaugos ir susijusių duomenų savininkė (valdytoja).
Ypatingo konfidencialumo asmens duomenis Jelgavos miesto taryba gali tvarkyti tik tada, kai asmenys šią informaciją pateikia savo noru arba jeigu tvarkyti šią informaciją buvo paprašyta ir yra leidžiama vadovaujantis įstatymų ir (arba) kitų norminių aktų nuostatomis. Ypatingo konfidencialumo asmens duomenys yra duomenys apie asmens rasę, etninę priklausomybę, politines pažiūras, priklausomybę profesinėms sąjungoms, religines ar pan. pažiūras, fizinę arba psichinę sveikatą, seksualinį gyvenimą arba teistumą. Prašome būti atidiems teikiant ypač konfidencialią informaciją. Jokiomis aplinkybėmis ypatingo konfidencialumo asmens duomenų neteikite Jelgavos miesto tarybai, jei neįsitikinote, kad Jelgavos miesto taryba panaudos šią informaciją norminių aktų nustatytų vietos valdžios institucijų, jų padalinių ir įstaigų funkcijoms bei uždaviniams vykdyti ir šiai informacijai perduoti ir saugoti Jelgavos miesto tarybos duomenų bazėse.
Jelgavos miesto taryboje duomenis apdoros atitinkamus įgaliojimus turintys darbuotojai.
Tam tikrai tvarkymo veiklai atlikti gali būti pasitelktos organizacijos, su kuriomis Jelgavos miesto taryba bus sudariusi atitinkamą sutartį.
Jelgavos miesto taryba gali perduoti duomenų subjekto duomenis savo tiekėjams, savivaldybės institucijoms, strateginiams partneriams ir kitiems, susijusiems su Jelgavos miesto tarybos sprendime nustatytų funkcijų ir uždavinių atlikimu, kad būtų galimas bendradarbiavimas. Tačiau tokiais atvejaisJelgavos miesto taryba šių duomenų gavėjų paprašys patvirtinimo, kad gauta informacija bus naudojama tik tikslams, kuriems ji buvo perduota, taip pat pagal taikomų norminių aktų reikalavimus.
Jelgavos miesto taryba asmens duomenų ar bet kokios sutarties galiojimo metu gautos informacijos neperduoda trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai tai būtina:
- sutarties pagrindu, kad būtų įgyvendinama bet kokia sutarčiai vykdyti būtina arba pagal įstatymą numatyta funkcija (pavyzdžiui, banko transakcijos);
- remiantis duomenų subjekto aiškiu ir neatšaukiamu sutikimu;
- norminiuose aktuose numatytais atvejais, laikantis juose nurodytos tvarkos ir numatyta apimtimi;
- Jelgavos miesto tarybos teisėtų interesų apsaugai, pavyzdžiui, kreipiantis į teismą arba kitą valstybinę instituciją su ieškiniu duomenų subjektui dėl to, kad pažeidė Jelgavos miesto tarybos teisėtus interesus.
Jelgavos miesto taryba įsipareigoja neperduoti asmens duomenų organizacijai ar bet kuriam kitam asmeniui toje šalyje, kuri neturi atitinkamo asmens duomenų apsaugos lygio (atitinkančio Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo – Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą ir kitus Latvijos Respublikos ir ES institucijų norminius aktus), išskyrus tokius atvejus, kai:
- perdavimas yra būtinas siekiant sudaryti sutartį arba vykdyti sutartį su asmeniu; arba sudaryti sutartį arba ją vykdyti asmens interesams įteisinti;
- perdavimas yra leidžiamas, remiantis taikomų norminių aktų reikalavimais;
- asmuo yra davęs tam sutikimą.
Jelgavos miesto taryba saugos asmens informaciją tol, kol ji bus reikalinga tam, kad:
- būtų vykdomi šioje politikoje nustatyti tikslai, išskyrus atvejus, kai duomenų ilgesnį saugojimą nustato arba leidžia taikomi norminiai aktai;
- būtų teikiami asmens arba asmens organizacijos prašomi produktai, paslaugos ir informacija;
- būtų susisiekta su asmeniu dėl prašymo, kurį asmuo mums pateikė;
- būtų vykdomas asmens pasirinkimo ir teisių, kurias asmuo įgyvendino pagal šią privatumo politiką, administravimas;
- - būtų užtikrintas prašymų nagrinėjimas, teisių apsauga, klausimų sprendimas, senaties terminų laikymasis ir kt., taip pat atsižvelgta į fizinių asmenų teises, pavyzdžiui, nustatant duomenų saugojimo laikotarpį, per kurį gali būti pateikti su duomenų perdavimu susiję prašymai, jei jų būtų.
Duomenų subjektas (asmuo) turi teisę gauti norminiuose aktuose numatytą informaciją, susijusią su jo duomenų tvarkymu:
- tikslią informaciją apie tai, kokie asmens duomenys apie jį yra Jelgavos miesto tarybos žinioje, kokiems tikslams Jelgavos miesto taryba tvarko šiuos asmens duomenis, informaciją apie asmens duomenų gavėjų kategoriją (kai pagal įstatymą leidžiama tokią informaciją pateikti), informaciją apie tai, kiek laiko bus saugomi asmens duomenys, arba kriterijus, taikomus nustatant šį laikotarpį, taip pat informaciją apie duomenų šaltinį, jei asmens duomenys nėra gauti iš duomenų subjekto;
- norminiuose aktuose numatytais atvejais asmuo turi teisę reikalauti ištaisyti jo asmens duomenis, jei asmuo mano, kad Jelgavos miesto tarybos žinioje esanti informacija yra pasenusi, netiksli arba neteisinga;
- asmuo turi teisę prašyti ištrinti jos asmens duomenis arba pareikšti prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo, jei asmuo mano, kad asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai, jie nebėra reikalingi tikslams, kuriems jie buvo surinkti ar kitaip tvarkomi;
- kitą informaciją, jei tai tiesiogiai nustato norminiai aktai.
Asmuo gali pateikti prašymą pasinaudoti savo teisėmis, raštu pateikiamą prašymą nusiuntęs Jelgavos miesto tarybos juridiniu adresu arba saugiu elektroniniu parašu pasirašytą el. laišką nusiuntęs el. paštu dome@dome.jelgava.lv
Asmens prašyme turi būti nurodytas norimas bendravimo būdas. Jelgavos miesto taryba, kiek įmanoma, atsižvelgs į asmens nurodytą bendravimo būdą.
Gavusi prašymą, Jelgavos miesto taryba įvertins prašymo pagrįstumą ir jį įvykdys arba, negalėdama įvykdyti, pateiks asmeniui pagrįstą atsakymą ne vėliau kaip per mėnesį nuo prašymo gavimo dienos.
Jelgavos miesto taryba užtikrina duomenų tvarkymo ir apsaugos reikalavimų vykdymą pagal norminius aktus ir asmeniui prieštaraujant atlieka veiksmus, kuriais siekiama išspręsti prieštaravimą.
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, siunčiami į kompiuterį ar mobilųjį įrenginį (toliau – Įrenginys (vienaskaita ir daugiskaita)) lankymosi svetainėje metu. Kiekvieno vėlesnio apsilankymo metu slapukai siunčiami atgal į tinklavietę, iš kurios jie įdiegti, arba kitą tinklavietę, juos atpažįstančią. Slapukai veikia kaip tam tikros tinklavietės atmintis, leisdami šiai tinklavietei prisiminti įrenginį kitų apsilankymų metu, slapukai taip pat gali prisiminti nustatymus, kad pagerintų naudotojo paiešką.
Papildomos informacijos apie slapukus, įskaitant apie tai, kokie slapukai yra įdiegti įrenginyje ir kaip juos galima valdyti arba pašalinti, galima rasti tinklavietėje www.aboutcookies.org.
Tinklavietėje naudojami sesijos slapukai. Tai yra laikini slapukai, kurie saugomi tik iki tol, kol interneto tinklavietės lankytojas uždaro interneto naršyklę prisijungęs prie interneto tinklavietės. Sezono slapukai padeda interneto tinklavietei prisiminti, ką lankytojas pasirinko ankstesniame puslapyje, kad nereikėtų iš naujo įvesti informacijos.
Asmuo gali kontroliuoti ir (arba) ištrinti slapukus, jei to pageidauja. Asmuo gali ištrinti arba užblokuoti visus slapukus, kurie jau yra asmeniniame kompiuteryje, bet jei asmuo tai padarys, tam tikros Tinklavietės funkcijos gali neveikti taip, kaip numatyta, ir gali reikėti rankiniu būdu koreguoti individualius pasirinkimus kiekvieną kartą, kai lankomasi Tinklavietėje.
Informacija, susijusi su slapukais, nenaudojama asmeniui asmeniškai identifikuoti ir slapukuose nėra asmens el. pašto adreso arba kitos informacijos, kuri padėtų identifikuoti asmenį. Šie slapukai nenaudojami jokiais kitais tikslais, išskyrus aprašytus šioje politikoje.
Atkreipiame dėmesį, kad ši politika taikoma tik Jelgavos miesto tarybos tinklavietei. Atsižvelgdami į tai, kad Tinklavietė naudojasi saitais, jungiančiais su kitomis tinklavietėmis, rekomenduojame perskaityti jų privatumo politiką prieš įvedant bet kokius asmeninius duomenis šiose tinklavietėse. Jelgavos miesto taryba nėra atsakinga už kitas tinklavietes.
Jelgavos miesto taryba laiko, kad prieš naudojimąsi Tinklaviete asmuo yra susipažinęs ir (arba) perskaitęs šią Privatumo ir slapukų politiką, taip pat asmuo su ja sutinka. Jelgavos miesto taryba turi teisę pakeisti ir (arba) papildyti šias politikos sąlygas, informuodama apie tai asmenis – paskelbdama pranešimą Tinklavietėje.